POLÍTICA DE CALIDAD
La actividad de AFA Castellón se sustenta sobre los valores de calidad en la gestión, transparencia, buen gobierno, responsabilidad social, mejora continua e implicación en la sociedad de la Provincia de Castellón.
Buscamos la excelencia en la calidad de gestión basándonos en los requisitos de la norma ISO 9001:2008 y su cumplimiento mediante la mejora continua en todas nuestras actividades. Del mismo modo, nos comprometemos a cumplir de manera estricta con los requisitos legales de aplicación así como con aquellos adquiridos con todas las partes interesadas en la Asociación.
En consecuencia, disponemos de un Manual de la Calidad para la gestión que incluye:
- Los procedimientos documentados y constituidos para el Sistema de Gestión de Calidad.
- La descripción a través de los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad.
- El alcance del Sistema de Gestión de la Calidad determinado al detalle.
Adicionalmente en nuestros cuatro centros de día nos regimos por la Norma UNE 158201:2015 Gestión de centros de día y de noche, que plantea los requisitos a cumplir para garantizar que las personas reciban un servicio de calidad.
Esta Política debe ser entendida y asumida por todas las partes implicadas, considerándose a nuestra Dirección como la primera en asumir las directrices descritas.